口コミを巻き起こせ
ビジネスには様々な集客方法がありますが、
意外と忘れられがちなのが「紹介」
紹介でお客様に来ていただくのには、
様々なメリットあります。
私が10年前始めた「出張グループエステ」は
口コミオンリーでした
アメリカの調査機関の調べによれば、
紹介で来ていただいたお客様は
・「4倍」長くリピートしてくれる
・「3倍」多く購入してくれる
・他の人を「2.5倍」多く紹介してくれる
というデータが出ているそうです。
また、既存のお客様が
新しいお客様を連れてきてくれるので、
自分で営業する手間が省けますし、
高額な広告宣伝費を払う必要も無くなります。
そして何より、
紹介で来てくださるお客様は
信頼できる"良いお客様"であることが多いです。
このように見ていくと、
「紹介はビジネスに役立つ集客方法」
とお分かりになると思います。
事実、とある調査では、
実に「98%」のビジネスパーソンが
「紹介は自分のビジネスに役立つ」
という回答をしているそうです。
とはいえ、かなり多くの人は
「でも、紹介は偶然もらえるもの」
「紹介をコントロールなんてできない」
と考えているようです。
実際、ほとんどの人は
紹介をもらうために何の対策もしていません。
ある統計では、
「紹介を戦略的に取り入れられているのは
ビジネスパーソンのたったの3%」
という結果が出ています。
見方を変えれば、
紹介をしっかりと取り入れることができれば
ビジネスでかなり有利になるということですね。
実は、
「紹介を意図的に生み出すテクニック」
はちゃんと存在します。
「出張グループエステ」の際
私が口コミをおこす為に考たのがグループ
3~5名グループなら出向きます
というスタイル
おかげ様で全く知らない方々から
ご利用頂きました
他と同じサービスでは
口コミは起こらず、価格競争に負けていきます
あなただから語れる唯一無二のサービスを
お客様が求めている形で
提供していきましょう😊