アンケートは何のために取るのか?
アンケートを見て凹んだり
怖くて見れないという人がいる
自分をジャッジされた、言わば成績表みたいなイメージでしょうか
評価低い~↓↓とか満足度高い~↑↑とか
私はとにかくアンケートマニアで😅
恐らく1000枚位はあると思います
今度数えてみよ♪
様々なイベントや講座の度に取っています
アンケートにはお客様のニーズがあります!
例えば…
評価いまいち、思っていた講座と違ったという感想
この講座タイトルでどんな想像をするのか
お客様は参加して下さったのか何を期待し、
何が思っていたのと違ったのか
逆に評価が高かった場合
何に響き、何を持ち帰って下さったのか
何を解決したかったのか
そういう目線でみます
分析オタク??かもしれませんね😊
なのでアンケートで一喜一憂する事なく、
眠っているニーズを探る
アンケートからできたサービスが
実はいくつかあります
だから私にとって【アンケートは宝物】
http://gankin.hatenablog.com/entry/2019/09/23/175212
【お知らせ】
美学108カードワーク
11月は30日(土)14時~です
https://www.facebook.com/events/1648536421955507/?ti=cl